Si vous souhaitez faire la mise à jour Mac OSX SIERRA et que vous êtes encore à une version ancienne (par ex : Snow Leopard), il vous faut déjà faire une mise à jour vers Mac OSX El Capitan.
Vous pourrez la télécharger gratuitement ici : https://itunes.apple.com/ app/os-x-el-capitan/ id1147835434?mt=12